Moto777通过多渠道销售优化, 实现销量提升115%

公司概览

Moto777于2007年在中国香港成立,是一家经验丰富的摩托车配件在线零售 商,主营摩托车零部件、衣服和配饰,它提供各种类型的定制喷漆,ABS和 PVC材质的整流罩定制喷漆是其旗舰产品,同时提供高品质的摩托车服装和配 件,如杜邦防水夹克,PBC夹克、头盔、护目镜、测速仪等。Moto777涵盖市 场主流摩托品牌和流行车型,如杜卡迪、本田、川崎、铃木、雅马哈,运动摩 托车、越野摩托车、摩托跑车等。“提供摩托车零配件一站式服务,让每一位 摩托车爱好者在Moto777上都能找到他们所需要的”是Moto777秉承的使命。

背景概况

随着跨境电商浪潮的掀起, 坐落在香港的Moto777具有得天独厚的地理优势。 现在Moto777在eBay、亚马逊、速卖通、新蛋、谷歌、十多家比较购物网站 上进行销售,同时拥有自己的独立品牌网店,主要销往欧美地区,每月售出 1000多套未喷漆整流罩和300多套定制喷漆整流罩,现有员工10人,其中3人 为全职员工,6人为兼职员工,每月的销售额接近100万美金。

Moto777的创始人常经理深知使用工具的重要性,先后使用过两个电商工具管 理SKU文件和数据,但是随着SKU的增长,从1万增加到2万, Moto777希望 拥有一套完整的解决方案,既能解决多渠道大批量刊登的需求,又能提供销售 过程优化,既高效工作又能够最大化销量。

经多方探查后,在跨境大卖家的推荐下,Moto777开始使用多平台一站式销售 管理和优化软件ChannelAdvisor畅路销。

解决方案

2013年Moto777开始使用ChannelAdvisor畅路销电商平台解决方案,把eBay、亚马逊和新蛋的所有帐户放在畅路销平台上统一刊登和管理销售;2014年Moto777开始启动ChannelAdvisor畅路销数字营销解决方案,用于Google购物和比较购物网站销售。

    1. 刊登优化,提升曝光,占领搜索结果页面

ChannelAdvisor畅路销深知每个点上平台的刊登规则,标准化库存数据,自动化与每个平台进行最佳的库存和刊登匹配,提升数据刊登质量,“通过模板上传库存,我们商品的标题、描述、规格、分类等关键信息能够与平台正确匹配,有错误也会及时更正,我们的商品对平台保持友好,通常我们商品排名在150之内”。

组合功能也是Moto777赞不绝口的优化功能,“整流罩和头盔捆绑成一个新的SKU,价格比单买优惠,被展示在首页位置,销量自然大幅提升,而且还不会超卖。”据了解,组合功能是ChannelAdvisor畅路销2014年新推出的重磅功能,能够在符合平台规则的前提下,最大化提升产品曝光。

    1. 动态改价,利于赢取推荐卖家地位和黄金购物车

价格是亚马逊考虑黄金购物车最重要的因素,畅路销“更改价格”功能,帮助Moto777提供最具竞争力的价格,提升赢取亚马逊黄金购物车的机率。Moto777通过对比竞品SKU的价格和绩效,设置价格更改规则,畅路销将会按照规则自动运行并在亚马逊上同步更改。实际上畅路销的改价器并不仅是调低价格还可能调高价格,帮助您获取利润的最大化。

“自从有了畅路销,我再也不用晚上提心吊胆,担心别人跟卖,拿着计算器辛辛苦苦算利润改价格了,我们和美国的卖家不再有时差!”Moto777运营经理Doris说到。据统计,在亚马逊平台上,超过90%的畅路销用户都获得了推荐卖家地位,并有资格赢取黄金购物车。

    1. 可行销售建议, 精细化运营

ChannelAdvisor畅路销为每个电商平台和广告平台提供了全面直观的销售建议,从数据质量、前端刊登到销售价格、选品、物流等,避免损失。如eBay的物品属性、图片、分类、标题、价格等,亚马逊平台的新品建议、库存、价格、是否采用FBA、数据质量和未成功刊登商品等。“以我们有限的人力,想要照顾到方方面面不会出错,在以前那是不可能的,现在有了ChannelAdvisor畅路销,考虑的比我们的大脑还要周到,只要按照他的建议操作我就可以高枕无忧了!”

    1. 跨平台数据报告,优化业务持续增长

“每周我都会收到ChannelAdvisor发送的跨渠道销售报告、热销商品报告和库存报告,这些报告中的关键数据帮助我决策在那些地区和渠道上追加投入、那些产品上加大研发。”—常经理。ChannelAdvisor畅路销内置众多销售分析选项,支持卖家定制多种类型的报告,按照天或周的频率自动发送到运营和老板的邮箱中,帮助卖家优化渠道、精品化SKU,业务战略更加明智。

    1. 自建网站,库存驱动型搜索

ChannelAdvisor畅路销数字营销解决方案的“库存驱动搜索”是专门针对长尾关键词而设置的功能。2014年Moto777通过畅路销为其库存的上千件商品制定了长尾关键词,然后自动竞价。这些关键词比广泛匹配的搜索关键词更便宜,而且更容易转化,上千件商品全部脱销,而且还省了大笔搜索费。

最终结果

Moto777使用ChannelAdvisor畅路销解决方案对电商平台和广告平台进行销售优化 后,实现了精细化高质运营,销量显著提升:

效率提升10倍,销量提升115%

在ChannelAdvisor的帮助下,常经理重塑了Moto777的业务流程,实现了自动化刊 登和智能化销售优化,运营人员只需按照平台绩效设置业务规则,及时调整商品数
据并不断优化,最终取得了最大投入产出比—“电商平台销量首年增长115%,比较 购物引擎年比增长26%”,远远高于市场平均水平。

全渠道运营,开始管理速卖通,开通Trademe和Rakuten

Moto777打算与ChannelAdvisor畅路销进行深度合作,正在通过畅路销开通 Trademe和Rakuten账号。获知2015年畅路销和全球速卖通正式对接后,Moto777 决定把速卖通店放在畅路销上统一管理。“我们所有的渠道,包括自有网店都将通 过ChannelAdvisor畅路销管理,我们的目标是5年内建立自己的品牌!”Moto777 已经行驶在汽配行业的快车道上。