Amika通过转换到畅路销(ChannelAdvisor)托管服务来提高在亚马逊(Amazon)的广告投资回报率

公司概览

amika于2007年成立时,汇集了一批发型师,美容爱好者,创新者,艺术家,平面设计师和自称“行业局外人”的团队。 Amika报告显示,最初的专业护发系列迅速发展成为行业内最顶级的独立护发品牌之一,为所有人提供高性能的护发产品和工具:最畅销的干洗香波,流行的补水护理和许多其他独一无二的产品。

amika不同于普通的美容品牌,深得人们喜爱。事实上,该品牌决定是时候不只面向零售商,而开始直接面向消费者(D2C)销售。 这意味着一系列全新的商业目标。如果公司要继续扩张,那么团队将需要接触新的受众,加深顾客参与度并提高忠诚度。

背景概况

在amika商业模式的转变中,亚马逊扮演了重要的角色。 零售团队了解了市场巨头对买家的重要性,希望确保他们时尚的产品在这里轻松被发现和浏览。 毕竟,当许多消费者想购买他们喜欢的品牌时,亚马逊是他们的第一站。 Amika的报告显示,它正迅速成为许许多多知名美容买家最爱的品牌。

然而,很快人们就明白,要想在亚马逊上吸引消费者并非易事,尤其是在涉及亚马逊广告时。

零售和教育部门经理Dana Amador说:“在与畅路销(ChannelAdvisor)合作之前,我们曾与另一家外部公司合作,以实施和监控我们的亚马逊广告策略和活动”。“不幸的是,他们无法创建一个完整的,360度的计划,该计划既要涵盖单个产品目标,也要涵盖该品牌的总体目标。”

因此, Amador和她的团队在遇到障碍时会做他们总是做的事情:他们着手寻找更新,更好的解决方案。

解决方案

从亚马逊上其他领先品牌那里了解了畅路销(ChannelAdvisor)后,amika决定是时候利用该平台最好的自动化工具和数字营销专业知识了。他们没有雇佣其他代理商,而是选择使用畅路销(ChannelAdvisor)的托管服务进行数字营销

畅路销(ChannelAdvisor)与亚马逊的长期合作关系被证明是一个巨大的优势。

Amador说:“ 畅路销(ChannelAdvisor)与我们的团队和亚马逊的团队进行了非常紧密的合作,以探索并利用我们在亚马逊上可用的所有手段来提高产品和品牌在该领域的知名度”。 他补充说,把浏览的人转化成购买者变得容易得多了。

“[畅路销(ChannelAdvisor)专家]不仅制定了我们的亚马逊广告策略,而且还花时间来回顾和完善我们与亚马逊上的新老客户互动的所有不同方式,” Amador说。 “从A +产品内容到关键字,畅路销(ChannelAdvisor)考虑了我们可以提高转化率的所有方法。”

最终结果

amika的亚马逊业务蒸蒸日上,该公司将这一成功归功于其与畅路销(ChannelAdvisor)合作的决定。

“托管服务团队不仅帮助我们实现并超越了我们的目标,还保护了我们品牌在平台上的市场份额,” Amador表示, “如果没有畅路销(ChannelAdvisor),我们肯定会看到我们亚马逊业务的各个方面都在下降。”

更具体地说,畅路销(ChannelAdvisor)帮助amika:

  • 优化产品内容:在畅路销(ChannelAdvisor)的指导下,amika能够优化产品页面和A +内容的所有方面,包括标题,副本,优点和关键字。
  • 保持领先趋势:由于畅路销(ChannelAdvisor)的专家在预测不断变化的消费者期望方面始终处于领先地位,因此amika始终具有保持顾客的参与度和关注度,并促使他们再次购买所需的洞察力。
  • 拓展新渠道:在美国实施新战略后不久,amika求助于畅路销(ChannelAdvisor),要在该品牌的所有亚马逊国际市场推广这些计划。

“从销售到营销,畅路销(ChannelAdvisor)与我们团队的所有成员紧密合作,以确保实现业务目标,并在所有渠道上清晰传达我们的品牌信息,” Amador说。 “在这一点上,我们认为他们是amika总部的直接延伸。”

实际上,amika的销售和营销团队几乎每天都与畅路销(ChannelAdvisor)专家进行沟通。

“他们的持续支持和前瞻性思维以我们未曾预料和期望的方式推动了该品牌的发展,” Amador说。 “要看到增长,你必须进行投资……但要明智地投资——这是我们在决定与畅路销(ChannelAdvisor)合作时所做的。”

“要看到增长,你必须进行投资……但要明智地投资——这是我们在决定与畅路销(ChannelAdvisor)合作时所做的。”

“从A +产品内容到关键字,畅路销(ChannelAdvisor)考虑了我们可以提高转化率的所有方法。”

“ [畅路销(ChannelAdvisor)]的持续支持和前瞻性思维以我们意想不到的方式推动了该品牌的发展。”— DANA AMADOR,amika零售和教育部门经理

Amika

位置:美国纽约

网址: https://www.loveamika.com

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