中国亚马逊卖家将北美进口卖家被逼上绝路?

二月 8, 2017

电商平台 Sammi Zhou 按作者 Sammi Zhou

 

2017年1月26日,USATODAY发表了一篇名为Made in China — and straight to your Amazon box的文章,文章采访了北美的进口贸易商,ChannelAdvisor CEO David Sptiz 、ChannelAdvisor 大中华区总经理James Huang以及其他电商行业的专业人士,道出了中国卖家通过亚马逊提供的各类服务将商品以优惠的价格直接销售给北美消费者,这给北美传统的贸易商带来了巨大的冲击。我们特意节选部分内容,以飨读者。

通过进口中国船配件在亚马逊出售,加拿大进口商David Bryant的生意很红火。

然而随着大量中国卖家涌入亚马逊,类似David Bryant的中间商已经成为了过去。去年10月份,Bryant出售了自己的公司,现在运营着一家进口商业咨询公司。亚马逊平台让越来越多中国企业意识到可以直接面向全球消费者,亚马逊提供各种基础设施及完整的生态链,为中国卖家处理仓储和配送等。

“今年与每位中国供应商的对话都提到了亚马逊,而两年前亚马逊在他们眼里还只是巴西的一条河,”David Bryant说道。

亚马逊为中国卖家打开了市场大门

亚马逊推出各种销售计划,加上物流商、翻译工具、营销人员和培训机构的迅速发展,帮助中国商家在各大国际电商平台和app施展拳脚,为中国工厂和供应商打开了销往美国等市场的方便之门。

消费者曾经可能是通过美国或加拿大的亚马逊第三方卖家购买来自中国的商品,而现在买家能直接在亚马逊上购买中国卖家的商品。在这个不断发展变化的贸易体系中,亚马逊FBA扮演了重要的角色。无需卖家自己寻找仓库、处理配送等,亚马逊FBA提供一站式仓储配送服务。通过亚马逊的FBA,来自中国的商品可在两天内轻松配送到美国消费者手中。

亚马逊的中国卖家数量于是开始迅速增长

“我们预计目前亚马逊平台的中国卖家数量约为20万”,虽然与亚马逊的200万第三方卖家相比,中国卖家数量还微不足道,但增长非常惊人,过去六个月中国卖家数量增长了100%。”

现在,每年进军国外市场的中国制造商规模不断增长,超越前一年。

庞大的中国卖家衍生了附属行业

在给 USA TODAY的一份声明中,亚马逊表示其目标是为全球消费者带来高品质的选择,赋予各地的企业家权力, 这包括从美国到中国和世界各国之间的销售。

由于中国是全球最主要的制造地之一,中国卖家越来越熟悉平台销售,加上准入门槛降低,对美国企业造成了很大的竞争压力。

“亚马逊第三方市场是一个令人难以置信的竞争残酷之地。 它对所有人免费,你处在一个高度竞争、非常公平的环境里”。

亚马逊的FBA项目大大降低了中国卖家接触美国消费者的难度。帮助零售商在线销售的美国公司—ChannelAdvisor畅路销上海分公司董事总经理James Huang,称之为杀手解决方案。“在过去,(中国卖家)需要采用非常复杂的解决方案,例如在洛杉矶或西雅图租赁公寓,把他们的库存放在那里,或者在网上搜索第三方物流或仓储。”James Huang说到。

卖家峰会

专家称,要提供最优的客户体验,中国卖家需要在商品质量上下手。亚马逊也针对这一点为中国卖家提供帮助,去年12月7日亚马逊在杭州举行了卖家峰会,主题从“中国制造”转变为“中国质造”。

对于中国卖家,“内容开发、帮助卖家理解标题和属性的亚马逊搜索引擎优化工具也成为了小众行业。他们提供提供最佳的实践,甚至老道的卖家会花费相当多的时间在如何销售和优化产品上”ChannelAdvisor CEO David Spitz 说到。

北美进口商仍存在机遇

但David Bryant仍认为在亚马逊销售进口中国商品存在机遇。不过这次他把目标放在那些具有专利、或者难以复制的产品上。

还有人认为机遇是给那些掌握当地市场讯息的人所准备的。中国制造商并不能完全取代美国本地企业,Slice Intelligence的分析师Ken Cassar这样认为,“美国市场上有着非常多充分了解市场和消费需求的企业家,我不认为机会将就此消失无踪。”

比如Shenzhen Knives这家位于夏威夷的小型进口家族公司。Thanhlo Sananikone和她的儿子Viraphanh从2004年开始从中国进口陶瓷刀具。他们在亚马逊上的销售额一度表现优异,但随着中国供应商开始在亚马逊销售同样的产品后,业务每况愈下。

于是Sananikone这一家迅速意识到,只有满足消费者需求,才能在竞争中存活下来。有些消费者曾经抱怨称,要使用刀具,每次需要把刀从插座中拔出来,才能辨别是哪种刀。于是Sananikone家族在每把刀的刀柄上刻上了名称,让消费者一眼就能知道这是什么刀。

这是一个微小的变化,但却获得了消费者的好评。“这也不是在做类似Oculus Rift这样的创新设备,只不过是消费者有这样的需求,所以我们就尽力满足。这就是商业的运作模式,你必须时刻以消费需求为优先,才能立于不败之地,”Viraphanh说道。

注:

原文链接:Made in China — and straight to your Amazon box

部分内容引用于雨果网。

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