紧跟eBay动态内容变化的交互推广

 

本博客来自畅路销合作伙伴Frooition

向现有客户销售比引新客户上钩要容易和便宜七倍。据Forrester介绍,交互销售和追加销售所占所有电商收入的10-30%。

在像eBay这样竞争激烈的电商平台上,将客户保留在你商品页面上意味着使用交互推广技术来阻止客户徘徊到搜索栏并离开您的店铺。在商品页面上提供智能、清晰和以客户为导向的交互销售是增加销售和平均订单价值的主要方法之一。

让消费者持续浏览你的商品是推动销售不可或缺的技巧。通过将客户留在你的商品页面,你鼓励他们保持“购买模式”而不是“结账模式”。

eBay动态内容政策变更如何影响交互推广工具

动态内容包括JavaScript脚本、Flash动画、表单操作和插件等。动态内容会妨碍买家在移动设备上购买商品,引发潜在安全风险。出于这些原因,eBay在2016年秋季的卖家发布中宣布将停止在eBay商品刊登中使用动态内容。从2017年6月开始,eBay上的动态内容将不再如卖家预期的那样呈现。这意味着使用动态内容创建的交互推广框将无法正常工作。

但是有多种方式来编写交互推广框。使用JavaScript脚本创建的许多动态推广框现在已经被免动态内容版本替换了;改用HTML和CSS硬编码。

那么为什么推广框不是首先编码的呢?因为硬编码解决方案不是动态的。

  “动态”是什么意思,为什么它对销售很重要?

当交互推广区域是动态的时,其可以在没有任何编码的情况下进行更新。只有呈直播状态的商品刊登才能被推广,因为其相似性会被你所设置的规则所检测到。规则可以是大小、颜色,也可以是任何相关功能。它只会连接相关的和直播的商品刊登。

在任何平台上,交互销售只会与其定位一样好。报价应该有意义,可以为客户提供明确的利益。

由于交互销售只显示相关商品,所以可以使用动态交互销售工具来提升整体客户体验。这些工具被证明可以增加客户在店铺里的停留时间,并对平均销售价值产生积极影响。

 

规则可以设置为按分类、价格、尺寸、颜色或任何其他变量进行交互推广。

交互推广的商品都是同一分类的直播商品刊登。

硬编码交互推广有什么问题?

使用CSS和HTML的硬编码解决方案将不再含有动态内容,因此在6月变更动态内容政策后仍然会呈现。

然而,硬编码交互推广解决方案每次在商品售罄或下架时都需要更新。卖家需要登记并更新每个商品刊登,否则他们的硬编码解决方案将成为呆滞商品刊登的交互推广。不用说,交互推广不仅对呆滞商品刊登毫无意义,还很有可能导致销售量损失。

手动调整商品刊登所需的时间意味着硬编码解决方案为具有数百或数千个商品刊登的卖家创造了源源不断的工作,但仍可能对销售量产生负面影响。手动工作无法与电脑自动化竞争。

 eBay店主可以做什么

检查你商品刊登的动态内容。如果你想自己检查,eBay建议你使用这个检查工具。 Frooition目前还提供免费的商品刊登预览服务。

将动态内容清除。请注意:动态内容清除后,商品刊登可以保持直播状态。

将动态内容取代。请注意,随着6月份截止日期的临近,eBay设计师将会变得非常繁忙。应尽快完成取代工作,以免造成延误。

一定要问你的设计师是否将分类或交互推广硬编码为不含动态内容的设计。硬编码解决方案可能适用于小卖家,但对于企业来说,它属于不可持续的解决方案。

Frooition数字营销执行官Jessica McDonald的博客文章

关于Frooition

Frooition是一家专业的电商设计机构,在多个电商平台上创造创新、无缝的品牌体验。作为eBay唯一认证的设计提供商,Frooition与eBay密切合作,寻找不含动态内容的解决方案,以便在用户体验方面向前推进平台,而不会损失相关功能(对卖家而言)。